FARMSTOCK

Pirkėjo apsauga ir grąžinimai

Kaip veikia saugūs (escrow) sandoriai, kai gyvūną parduoda privatus asmuo, ir kaip sprendžiami ginčai bei grąžinimai.

Paskutinį kartą atnaujinta: 27.04.2026

1. FARMSTOCK apsaugotas sandoris (Escrow)

1.1. Principas. Kai gyvūną parduoda privatus asmuo, pirkėjas moka ne tiesiogiai pardavėjui, o FARMSTOCK (Hunter SIA). Lėšos saugiai laikomos (escrow), kol sandoris sėkmingai užbaigiamas.

1.2. Lėšų išmokėjimas. Pinigai už gyvūną pardavėjui išmokami automatiškai tik tada, kai TIEK pirkėjas, TIEK pardavėjas patvirtina perdavimą. FARMSTOCK išskaičiuoja tik komisinį mokestį.

1.3. Komisinis mokestis. FARMSTOCK ima tik komisinį mokestį (pagal kainoraštį). Platforma neantkainoja gyvūno kainos ir neveikia kaip perpardavėjas su pelno marža.

2. Kada lėšos laikomos ir išmokamos

2.1. Laikymas. Pirkėjui sumokėjus, suma laikoma escrow sąskaitoje. Šiuo metu atskleidžiami šalių kontaktai, tačiau pinigai pardavėjui dar nepervedami.

2.2. Išmokėjimas. Kai tik abi šalys patvirtina perdavimą, išmoka pardavėjui įvyksta automatiškai. Jei viena iš šalių nepatvirtino, išmoka sulaikoma, kol išsprendžiamas ginčas.

3. Ginčai ir grąžinimai

3.1. Ginčo pateikimas. Esant neatitikimui (pvz., gyvūnas neatitinka aprašymo arba nebuvo perduotas), pirkėjas ar pardavėjas gali pateikti ginčą prieš patvirtindami perdavimą. Ginčo metu escrow lėšos lieka sulaikytos.

3.2. Ginčo nagrinėjimas. FARMSTOCK administratorius nagrinėja ginčą ir nusprendžia grąžinti pinigus pirkėjui arba išmokėti pardavėjui, remdamasis šalių pateiktais įrodymais.

3.3. Grąžinimo sąlygos. Grąžinimai pirkėjui atliekami tuo pačiu mokėjimo būdu. Konkretūs grąžinimo terminai ir sąlygos nustatomi sandorio taisyklėse.

4. Sandorio šalis

4.1. Tarpininkavimas (ne perpardavimas). Pardavėjas yra fizinis asmuo; sandoriui PVM netaikomas. SIA Hunter veikia pardavėjo vardu ir pavedimu kaip tarpininkas ir lėšų turėtojas (escrow), o ne kaip perpardavėjas ar sandorio savininkas.

4.2. Sąskaitos. Pirkėjas gauna du dokumentus: (a) SIA Hunter PVM sąskaitą faktūrą už platformos komisinį mokestį ir (b) atsiskaitymo išklotinę/aktą už gyvūno kainą, kuriame pardavėjas yra fizinis asmuo. PVM taikomas tik komisiniam mokesčiui. Rekvizitai: SIA Hunter, reg. nr. 40203656593, PVM nr. LV40203656593, registruotas adresas „Meirēnu Stūrīši”, Vecpiebalgas pag., Cēsu nov., LV-4122, Latvija.